Regulamin

Regulamin Serwisu supermemo.net

Informacje ogólne

  1. Serwis Internetowy supermemo.net, znajdujący się pod adresem internetowym www.supermemo.net.pl, zwany dalej Serwisem jest własnością firmy: SuperMemo World sp. z o.o., ul. Romana Maya 1, 61-371 Poznań, tel +48 61 873 62 66, fax +48 61 874 18 81, kontakt Spółka zarejestrowana w Rejestrze Przedsiębiorców prowadzonym przez Sąd Rejonowy w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000027598, NIP: 782-22-16-681, Kapitał zakładowy: 70.000 PLN
  2. Serwis jest udostępniany Użytkownikom na zasadach określonych w niniejszym regulaminie.
  3. Użytkownik uzyskuje dostęp do Serwisu po zapoznaniu się i zaakceptowaniu niniejszego regulaminu oraz zawartych w nim warunków licencji.
  4. Umowa licencyjna zostaje zawarta w chwili założenia konta Użytkownika, na mocy której Użytkownik ma prawo do korzystania z Serwisu zgodnie z niniejszym regulaminem i stosownymi normami prawa. Zakładając konto, Użytkownik potwierdza, że zapoznał się z jego treścią i wyraża zgodę na wszystkie jego postanowienia.
  5. Wszelkie materiały zawarte w Serwisie są przedmiotem prawa autorskiego i podlegają ochronie na podstawie Ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz. U. z 1994 r., Nr 24, Poz. 83 ze zmianami).

Spis treści

Rodzaj i zakres świadczonych usług

  1. Dostęp do Serwisu i świadczonych usług jest częściowo bezpłatny i jest możliwy po założeniu konta Użytkownika.
  2. Nauka w Serwisie jest spersonalizowana. Oznacza to, że proces nauki oraz monitorowanie postępów w nauce są przypisane do jednej osoby, identyfikowanej przez system na podstawie unikalnej nazwy Użytkownika (identyfikatora). Użytkownik sam wybiera swój identyfikator w momencie zakładania konta Użytkownika, przy wypełnieniu formularza rejestracyjnego w Serwisie.
  3. Korzystanie z usług Serwisu i związane z nim podanie informacji w formularzu rejestracyjnym jest całkowicie dobrowolne.
  4. Użytkownik, podając dane osobowe w formularzu rejestracyjnym:
    1. oświadcza, że są one zgodne z prawdą,
    2. wyraża zgodę na przetwarzanie tych danych (zgodnie z ustawą z 29.08.1997 r. o ochronie danych osobowych Dz.U. Nr 133 z 1997 r.) przez SuperMemo World sp. z o.o. w celu promocji (marketingu) produktów i firm współpracujących oraz realizacji zamówionej usługi.
  5. Osoba dokonująca rejestracji oświadcza, że nazwa jej konta nie narusza praw osób trzecich, a wszelkie ewentualne spory na tym tle będą rozstrzygane przez SuperMemo World sp. z o.o.
  6. Z jednego konta Użytkownika może korzystać tylko jedna osoba.
  7. Posiadanie konta w systemie powoduje przypisanie Użytkownikowi określonej przestrzeni dyskowej na serwerze i umożliwienie korzystania z wszystkich opcji dostępnych Użytkownikowi zgodnie z przydzielonymi uprawnieniami.
  8. Użytkownik może rozpocząć naukę zapisując się na wybrany przez siebie kurs spośród listy kursów. Lista kursów, ceny i metody płatności są dostępne na stronie internetowej Serwisu w zakładce Kursy / Wszystkie kursy. W Serwisie dostępny jest również aktualny cennik kursów.
  9. SuperMemo World sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do zmiany dostępu z kursów bezpłatnych na płatne. O takiej zmianie zostaną poinformowani zapisani Użytkownicy kursu z miesięcznym wyprzedzeniem drogą mailową lub/i stosowną informacją na stronach Serwisu. Brak dokonania przez Użytkownika wpłaty, uprawniającej do kontynuacji kursu, jest równoznaczny z rezygnacją z dalszej nauki.
  10. Nauka odbywa się poprzez logowanie do strony www.supermemo.net.pl z wykorzystaniem następujących przeglądarek internetowych:
    • MS Internet Explorer 7.0+
    • Mozilla Firefox 3.0+
    • Safari 3.0+
    • Chrome 1.0+
  11. Użytkownik nie ma prawa w szczególności do powielania, modyfikacji, rozpowszechniania, najmu, dzierżawy, kompilacji, dekompilacji, adaptacji, tłumaczenia materiałów Serwisu, ani samego Serwisu.
  12. Każdy Użytkownik ma prawo wglądu do swoich danych oraz ich poprawiania i żądania usunięcia. W tym celu należy skorzystać z zakładki "Profil / Ustawienia konta" lub zwrócić się korespondencyjnie do SuperMemo World sp. z o.o., ul. Romana Maya 1, 61-371 Poznań.
  13. Użytkownik zobowiązuje się do wykorzystywania konta zgodnie z obowiązującymi w Polsce przepisami prawa, normami społecznymi i obyczajowymi oraz postanowieniami niniejszego regulaminu, a w szczególności do:
    1. działania w sposób nienaruszający praw innych Użytkowników,
    2. niepodejmowania działań mających na celu utrudnienie lub uniemożliwienie działania Serwisu oraz odczytanie haseł innych Użytkowników,
    3. nieprzenoszenia na osoby trzecie prawa do korzystania z konta,
    4. bieżącego kontrolowania ewentualnych zmian regulaminu.
  14. Użytkownik Serwisu ma możliwość opublikowania danych na temat swojej osoby, które dostępne będą do wglądu innym zarejestrowanym Użytkownikom systemu.
  15. Użytkownik Serwisu ujawnia wybrane przez siebie dane w ramach profilu publicznego do wyglądu innych zarejestrowanych Użytkowników systemu wyłącznie na własną odpowiedzialność. Firma SuperMemo World sp. z o.o. nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek konsekwencje ujawnienia tego typu danych.
  16. Jakiekolwiek komunikaty wysyłane przez SuperMemo World sp. z o.o., które nie dotrą do Użytkownika z powodu zmiany jego adresu e-mail, bez uaktualnienia tego adresu w Serwisie, uważa się za dostarczone.
  17. SuperMemo World sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do zablokowania dostępu do Serwisu w przypadku naruszania regulaminu Serwisu lub zaprzestania korzystania z systemu. Użytkownikom Serwisu, których dostęp został zablokowany, nie przysługują żadne roszczenia ani odszkodowania.
  18. Zgłoszenie przez Użytkownika wniosku o usunięcie przez SuperMemo World sp. z o.o. danych osobowych podawanych w formularzu rejestracyjnym powoduje, iż dalsze świadczenie usług w Serwisie jest niemożliwe z przyczyn technicznych i w związku z tym równoważne z usunięciem konta tego Użytkownika.
  19. Rozwiązanie umowy i usunięcie konta wraz z jego zawartością następuje w każdej z wymienionych poniżej sytuacji:
    1. Użytkownik kursów bezpłatnych nie logował się do konta przez 100 kolejnych dni,
    2. Użytkownik kursów płatnych nie logował się do konta przez 100 kolejnych dni, a opłacony okres dostępu do kursów płatnych wygasł,
    3. Użytkownik wykorzystuje konto w sposób sprzeczny z regulaminem,
    4. nazwa konta jest wyrażeniem powszechnie uznanym za obraźliwe lub niezgodnym z dobrymi obyczajami.

Spis treści

Zasady tworzenia i udostępniania kursów

  1. Kursy prywatne – kursy przygotowane przez zarejestrowanych Użytkowników systemu na potrzeby własne lub udostępniane innym Użytkownikom na zasadach objętych niniejszym regulaminem. Autorzy kursów prywatnych w Serwisie edukacyjnym supermemo.net oświadczają, że są autorami tych kursów, a zamieszczone w nich treści nie naruszają przepisów prawa regulowanych ustawą z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
  2. Autor, publikując kurs prywatny, automatycznie wyraża zgodę na jego udostępnienie innym Użytkownikom, korzystającym z Serwisu edukacyjnego supermemo.net.
  3. SuperMemo World sp. z o.o. zastrzega sobie możliwość zablokowania dostępu do kursu prywatnego bądź jego usunięcia.
  4. W serwisie edukacyjnym supermemo.net nie wolno tworzyć ani publikować materiałów zawierających między innymi treści pornograficzne, rasistowskie lub innych treści obraźliwych i naruszających dobre imię osób trzecich.
  5. Zabronione jest umieszczanie w kursach treści/materiałów o charakterze komercyjnym i reklamowym.
  6. Firma SuperMemo World sp. z o.o. zastrzega sobie prawo zablokowania dostępu do kursu w przypadku uzasadnionych podejrzeń, że publikowanie i udostępnienie treści danego kursu narusza prawo lub zasady niniejszego Regulaminu.
  7. Firma SuperMemo World sp. z o.o. nie bierze udziału w procesie tworzenia kursów prywatnych. SuperMemo World sp. z o.o. użycza jedynie technicznych środków potrzebnych do sprawnego tworzenia i udostępniania kursów. Twórca kursu posiada pełne prawa autorskie do stworzonego przez siebie i przechowywanego na serwerze kursu. Prawa te nigdy nie są przenoszone na SuperMemo World sp. z o.o.
  8. Publikacja kursu (umożliwienie dostępu do kursu innym Użytkownikom) przez autora jest jednoznaczna z oświadczeniem, że jest on twórcą publikowanych przez siebie materiałów i bierze na siebie pełną odpowiedzialność prawną za publikowane treści.
  9. Firma SuperMemo World sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do zmiany kategorii danego kursu w celu poprawnego prowadzenia katalogu kursów udostępnionego w Serwisie.
  10. Użytkownik, będący autorem kursu, w każdej chwili może modyfikować opublikowany kurs. Nie ma możliwości kasowania opublikowanych kursów ze względu na innych użytkowników, którzy korzystają z takich kursów.
  11. Firma SuperMemo World sp. z o.o. nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek skutki wykorzystania udostępnianych przez użytkowników kursów, a w szczególności za konsekwencje decyzji podjętych na ich podstawie.
  12. SuperMemo World sp. z o.o. nie ponosi odpowiedzialności za treści kursów publikowanych przez użytkowników.
  13. Publikacja kursu w Serwisie supermemo.net jest jednoznaczna z wyrażeniem zgody na udostępnianie kursu innym Użytkownikom Serwisu we wszelkich jego wersjach i formach, w tym również poprzez ewentualnych partnerów Serwisu. Zgoda ta jest bezterminowa i nie może być wycofana wobec użytkowników, którzy w okresie udostępniania kursu zaczęli z niego korzystać.
  14. SuperMemo World sp. z o.o. zastrzega sobie prawo zablokowania dostępu do materiałów, co do których istnieje podejrzenie, iż:
    1. zawierają treści niezgodne z prawem,
    2. zawierają treści o charakterze reklamowym,
    3. w przypadku niskiej oceny merytorycznej treści, są nieaktualne bądź niezgodne z prawdą.
  15. Autorom oraz Użytkownikom kursów, których treści zostały zablokowane lub usunięte przez administratora Serwisu nie przysługują żadne odszkodowania.

Spis treści

Kursy z lektorem

  1. Kursy z lektorem odbywają się w cyklu miesięcznym i obejmują:
    1. dostęp do Serwisu z mechanizmami wspomagania nauki SuperMemo poprzez optymalizację procesu powtórek,
    2. możliwość samodzielnej nauki w dowolnym miejscu i czasie w ramach wykupionego abonamentu za pomocą systemu Serwisu,
    3. materiały do samodzielnej nauki znajdujące się w Serwisie,
    4. pakiet sesji konwersacyjnych,
    5. opiekę merytoryczną lektora,
    6. możliwość kontaktowania się z innymi Studentami uczestniczącymi w kursach z lektorem.
    Można wykupić wielokrotność tych cykli zgodnie z aktualnie obowiązującą ofertą.
  2. W kursach z lektorem może uczestniczyć każdy Użytkownik systemu, który spełnia wszystkie niżej wymienione warunki:
    1. zarejestrował się w systemie i wykupił dostęp do kursu języka obcego z opieką lektora,
    2. nie zalega z regulowaniem należności wobec SuperMemo World sp. z o.o.,
    3. stosuje się do zasad regulaminu.
    W odniesieniu do kursów z lektorem, Użytkownik będzie zwany Studentem.
  3. Zgłoszenie na wybrany kurs języka obcego odbywa się w momencie opłacenia kursu.
  4. W przypadku pytań dotyczących kursów z lektorem jest możliwość wypełnienia formularza kontaktowego. Po jego wypełnieniu Szkoła skontaktuje się mailowo lub telefonicznie w celu przedstawienie szczegółowej oferty i odpowiedzi na pytania. Wypełnienie formularza nie zobowiązuje do skorzystania z oferty.
  5. Terminy sesji będą ustalane po zaksięgowaniu opłaty za kurs z lektorem. Szkoła będzie kontaktować się ze Studentem mailowo lub telefonicznie w celu ustalenia terminów sesji z lektorem w ciągu 2 dni roboczych od zaksięgowania opłaty za kurs.
  6. Student może rozwiązać test w celu wybrania odpowiedniego poziomu językowego. Test znajduje się w Serwisie (po zalogowaniu).
  7. Materiały do samodzielnej nauki zostaną udostępnione po zaksięgowaniu na koncie SuperMemo World sp. z o.o. opłaty za kurs.
  8. Materiał do nauki w ramach wykupionego kursu znajduje się na indywidualnym koncie każdego Studenta w Serwisie.
  9. Student opanowuje materiał lekcyjny samodzielnie w Serwisie.
  10. Do obowiązków Studenta należy sumienna nauka własna z materiałem kursu dostępnym w Serwisie.
  11. W celu utrzymania zakładanego tempa nauki i uzyskania optymalnych rezultatów zaleca się regularne, codzienne poświęcenie przynajmniej 20-30 minut na opanowanie nowych wiadomości z kursu. Dodatkowy czas powinien być przeznaczony na powtórzenie informacji wcześniej poznanych. Powtórki są wyznaczane automatycznie przez Serwis.
  12. Założone tempo nauki własnej z materiałem kursu udostępnianym on-line to 1 lekcja na 2 tygodnie. Student może ustalić z nauczycielem wolniejsze tempo; nie zmienia to jednak częstotliwości sesji konwersacyjnych i nie wpływa na wysokość opłat za cykle miesięczne.
  13. Sesja konwersacyjna polega na rozmowie głosowej w języku obcym Studenta z lektorem przy wykorzystaniu komunikatora internetowego wskazanego przez SuperMemo World sp. z o.o.
  14. Student ma obowiązek punktualnego logowania się do komunikatora internetowego. Sesję konwersacyjną rozpoczyna lektor.
  15. Podczas całej sesji konwersacyjnej Student powinien być zalogowany w Serwisie.
  16. Długość sesji konwersacyjnej oraz cena zależą od wybranego modułu kursu i są one określone na stronie opisującej kurs.
  17. SuperMemo World sp. z o.o. zastrzega sobie prawo w wypadkach losowych do odwołania sesji konwersacyjnych i przeprowadzenia ich w innym terminie. Nowy termin zostanie ustalony po konsultacji ze Studentem.
  18. Podczas nieobecności lektora SuperMemo World sp. z o.o. dołoży wszelkich starań, by zorganizować zastępstwo.
  19. SuperMemo World sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do zmiany lektora w trakcie kursu bez podania przyczyny.
  20. Student może odwołać sesję konwersacyjną nie później niż na 24 godzin przed jej rozpoczęciem, powiadamiając o tym swojego lektora lub SuperMemo World sp. z o.o. mailowo (szkola@supermemo.pl) lub telefonicznie +48 61 873 62 73. Zajęcia powinny być odrobione w ciągu 7 dni, po uzgodnieniu nowego terminu z lektorem.
  21. W przypadku nieodwołania przez Studenta sesji konwersacyjnej na 24 godzin przed jej rozpoczęciem, sesję można odrobić tylko za dodatkową opłatą.
  22. Nie później niż 3 dni przed każdą sesją konwersacyjną Student otrzymuje test kończący lekcję. Test powinien być rozwiązany przed rozpoczęciem sesji. Odpowiedzi udzielone przez Studenta zostaną omówione na początku sesji konwersacyjnej.
  23. Test składa się z dwóch części: testu gramatyczno-leksykalnego (15 pytań) i 3 pytań otwartych. Czas potrzebny na rozwiązanie testu to ok. 30 minut. Ze względów metodycznych do testu można przystąpić tylko raz. Problemy techniczne z rozwiązaniem testu należy zgłosić za pomocą formularza Zgłoś problem dostępnego na każdej stronie Serwisu.
  24. Po każdej sesji konwersacyjnej Student otrzyma od nauczyciela opinię o postępach w nauce.
  25. Po zakończeniu kursu (wszystkich 12 lekcji składających się na jeden poziom) i otrzymaniu pozytywnej oceny od lektora, Student otrzyma certyfikat zaświadczający o ukończeniu kursu na danym poziomie językowym.
  26. Jeśli sesja rozpoczęła się niepunktualnie z przyczyn technicznych leżących po stronie SuperMemo World sp. z o.o., lektor powinien sesję odpowiednio wydłużyć.
  27. Jeśli opóźnienia sesji leżą po stronie Studenta, sesja nie musi być przedłużona.
  28. Jeśli sesja konwersacyjna nie odbyła się z powodów leżących po stronie SuperMemo World sp. z o.o., Student ma prawo do odrobienia sesji w innym terminie ustalonym wspólnie z SuperMemo World sp. z o.o. Lekcja powinna być przeprowadzona w ciągu 7 dni.
  29. Za problemy techniczne leżące po stronie Studenta SuperMemo World sp. z o.o. nie ponosi odpowiedzialności. Sesje, które się nie odbyły z przyczyn technicznych leżących po stronie Studenta, będą mogły być odrobione za dodatkową opłatą.
  30. Problemy techniczne należy niezwłocznie zgłaszać pocztą elektroniczną na adres: szkola@supermemo.pl.
  31. SuperMemo World sp. z o.o. udostępnia swoim Studentom możliwość korzystania z forum, które jest miejscem wymiany informacji i komentarzy na tematy związane z kursami oraz z językami obcymi. Szczegółowe zasady korzystania z forum zostały opisane w dziale Korzystanie z forum w Serwisie.

Spis treści

Płatności i formy rozliczeń dotyczące kursów płatnych

  1. Użytkownik nie jest zobowiązany do korzystania z kursów płatnych, aby móc korzystać z Serwisu.
  2. Użytkownik może bez żadnych zobowiązań skorzystać z promocyjnego, darmowego dostępu do określonej liczby początkowych pytań w kursach płatnych lub kursów bezpłatnych w zależności od obowiązującej promocji. Informacje o dostępnych promocjach znajdują się w Serwisie.
  3. Opłaty za kurs w systemie mogą być dokonywane za pomocą:
    1. wysłania wiadomości SMS,
    2. karty kredytowej,
    3. przelewu bankowego.
  4. Dostępność poszczególnych form płatności może być ograniczona. Płatności SMS zależą od usług świadczonych przez operatora. Warunki płatności kartą kredytową są szczegółowo określone na stronach internetowych firmy PolCard, pośredniczącej w realizacji płatności. Akceptowane karty płatnicze to: PolCard, MasterCard, Visa, Diners Club International, JCB. Możliwość opłaty kartą Visa Electron zależy od banku wystawiającego kartę.
  5. Umowa o świadczenie usług płatnego dostępu do zasobów przez SuperMemo World sp. z o.o. w Serwisie supermemo.net zostaje zawarta w momencie gdy dokonana przez Użytkownika wpłata zostanie zaksięgowana na koncie bankowym SuperMemo World sp. z o.o.
  6. W szczególnych przypadkach umowa o świadczenie usług płatnego dostępu do zasobów zostaje zawarta poprzez aktywowanie kodu dostępu, dystrybuowanego przez SuperMemo World sp. z o.o. lub upoważnionych dystrybutorów. Szczegółowe regulacje dotyczące kodów dostępu są każdorazowo określane wraz z przekazanym kodem.
  7. Okres dostępu do wybranego kursu płatnego zależy od wybranej opcji i wysokości dokonanej opłaty. Szczegółowe informacje znajdują się w cenniku.
  8. Okres dostępu do wybranego kursu płatnego rozpoczyna się:
    1. przy płatnościach SMS - od momentu wpisania otrzymanego kodu aktywującego przy wybranym kursie w Serwisie,
    2. przy płatnościach kartą kredytową - niezwłocznie po otrzymaniu informacji o prawidłowym przebiegu transakcji od dostawcy usługi,
    3. przy płatnościach przelewem – do 3 dni roboczych od momentu zaksięgowania wpłaty na koncie SuperMemo World sp. z o.o.,
    4. od momentu aktywowania kodu dostępu, uzyskanego drogą promocji lub zakupionego u naszego pośrednika.
  9. W przypadku wniesienia przez Użytkownika kolejnej opłaty, okres świadczenia usług jest automatycznie przedłużany o okres, na który został wykupiony kolejny abonament.
  10. Część kursów umożliwia dostęp do darmowych powtórek po upływie wykupionego okresu nauki. Informacja o tym, czy dany kurs umożliwia darmowe powtarzanie przerobionego materiału i w ramach jakiego abonamentu ta opcja jest możliwa, znajduje się w jego opisie.
  11. Klienci korzystający z platformy supermemo.net w ramach abonamentu operatora telekomunikacyjnego Netia S.A. otrzymują darmowy dostęp do powtarzania przerobionego materiału („darmowe powtórki”) po 6 miesiącach nieprzerwanego abonowania kursu.
  12. Administrator Serwisu zastrzega sobie prawo do wprowadzenia opłat za dostęp do powtórek kursu, do którego abonament wygasł, w dowolnym czasie po uprzednim powiadomieniu Użytkowników Serwisu z wyprzedzeniem co najmniej 30 dni. W takim przypadku Użytkownik zostanie poinformowany o zmianie poprzez komunikat w Serwisie lub za pomocą poczty elektronicznej.
  13. W przypadku kursów opłaconych na okres dłuższy niż 30 dni, na 7 dni przed upływem okresu, na jaki został wykupiony abonament, Użytkownik zostanie poinformowany poprzez komunikat w Serwisie lub za pomocą poczty elektronicznej o kończącym się okresie dostępu do kursu. Jeżeli do ostatniego dnia okresu, na jaki został wykupiony abonament, Użytkownik nie przedłuży dostępu do kursu płatnego SuperMemo World sp. z o.o. zablokuje dostęp do niego.
  14. SuperMemo World sp. z o.o. nie ponosi odpowiedzialności za problemy spowodowane opóźnieniami płatności wynikającymi z działań osób trzecich, tj.: banków, poczty, firm pośredniczących.
  15. Rozwiązanie umowy z przyczyn leżących po stronie Użytkownika przed upływem okresu, na jaki został wykupiony abonament nie będzie powodować zwrotu wniesionych opłat.
  16. Wniesienie opłaty abonamentowej uniezależnia Użytkownika od zmian stawek, tj. ewentualne podwyżki/obniżki opłat nie będą dotyczyć Użytkownika do końca okresu, na który został wykupiony abonament.
  17. Wnoszone przez Użytkowników opłaty są związane ze świadczeniem usług przez SuperMemo World sp. z o.o. i nie uwzględniają kosztów Użytkowników związanych z uzyskaniem dostępu do Internetu, zakupem sprzętu i oprogramowania czy konfiguracją oprogramowania.
  18. Użytkownik ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyn poprzez pisemne oświadczenie w terminie do 10 dni od zawarcia umowy pod warunkiem, że nie zaczął jeszcze korzystać z usługi.
  19. Użytkownik oświadcza, że wyraża zgodę na rozpoczęcie korzystania z usługi przed upływem 10-dniowego terminu na odstąpienie od umowy oraz że ma świadomość, iż rozpoczęcie korzystania z usługi przed upływem 10-dniowego terminu na odstąpienie od umowy spowoduje, iż takie prawo nie będzie mu przysługiwało.

Spis treści

Korzystanie z forum w Serwisie

  1. Forum to miejsce swobodnej wymiany informacji pomiędzy Użytkownikami Serwisu. Aby jednak zachować właściwy porządek organizacji forum, kulturę przyjaznej dyskusji i poszanowanie jego Użytkowników, niezbędne jest przestrzeganie kilku poniższych zasad. Użytkownik korzystający z forum zobowiązuje się do przestrzegania obowiązującego w Polsce prawa oraz postanowień niniejszego Regulaminu.
  2. Aby korzystać z forum trzeba być zalogowanym w Serwisie. Wypowiedzi Użytkowników nie mogą być anonimowe.
  3. Nie wolno umieszczać treści sprzecznych z prawem polskim i międzynarodowym oraz uznanych powszechnie za moralnie naganne, społecznie niewłaściwe i naruszające zasady etykiety.
  4. Nie wolno umieszczać treści pornograficznych, faszystowskich, wulgarnych, propagujących przemoc, łamiących prawa autorskie, obrażających uczucia religijne, naruszających prawa innych osób i grup społecznych oraz wzywających do nienawiści rasowej, wyznaniowej, etnicznej, itp.
  5. Każdy z Użytkowników forum zobowiązany jest do poszanowania innych osób. Zakazuje się obrażania innych Użytkowników.
  6. Wątki dyskusji zawierające kłótnie i wyzwiska będą zamykane i usuwane z forum.
  7. Wszelkie przypadki łamania prawa będą zgłaszane właściwym służbom.
  8. Zabronione jest wykorzystywanie forum do celów komercyjnych, w szczególności do promowania i oferowania za jego pomocą towarów lub usług.
  9. Na czacie i forum nie można reklamować innych serwisów komercyjnych ani prywatnych. Wszelkie treści o charakterze spamu są zabronione i będą natychmiast usuwane oraz zgłaszane do administratora forum.
  10. Zabronione jest umieszczanie linków do polskich serwisów i platform e-learningowych.
  11. SuperMemo World sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do usuwania treści sprzecznych z regulaminem.
  12. Maksymalna rozdzielczość avatara wynosi 90x90 pikseli.
  13. Zabrania się tworzenia takich samych wątków w kilku różnych działach. Powtarzające się wątki będą usuwane lub zamykane.
  14. Zabronione jest podszywanie się pod administratorów i moderatorów forum, w tym używanie ich avatarów czy podpisów (w tym np.: "Administrator", "Moderator" czy "supermemo.net team").
  15. Za łamanie regulaminu moderatorzy mogą udzielić użytkownikowi upomnienia, zablokować konto bądź usunąć konto z Serwisu.
  16. Firma SuperMemo World sp. z o.o. oraz administratorzy i moderatorzy forum nie ponoszą żadnej odpowiedzialności za treść wypowiedzi zamieszczanych na forum przez użytkowników.
  17. Właściciel forum, firma SuperMemo World sp. z o.o., nie ma obowiązku kasowania wpisów publikowanych na forum.
  18. Użytkownik forum ponosi pełną odpowiedzialność za faktyczne i prawne następstwa niezachowania wymogów określonych w niniejszym regulaminie. W przypadku wystąpienia przez inne osoby przeciwko firmie SuperMemo World sp. z o.o. z tytułu naruszenia ich praw przez materiały opublikowane przez Użytkownika w Serwisie jest on zobowiązany pokryć wszelkie koszty poniesione przez firmę SuperMemo World sp. z o.o. w związku z tymi roszczeniami.
  19. SuperMemo World sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do wyłączenia forum grupowego bez podawania przyczyn.

Spis treści

Zasady umieszczenia komentarzy do kursów

  1. Zarejestrowany użytkownik Serwisu może dodawać własne komentarze i oceny do kursów zamieszczonych na Serwisie edukacyjnym supermemo.net.
  2. Zabronione jest publikowanie w komentarzach linków i treści sprzecznych z polskim prawem i niezgodnych z dobrymi obyczajami; dotyczy to również treści, do których odwołują się linki (np. treści i linków pornograficznych, pirackich, itp.)
  3. Zabronione jest używanie w treści komentarzy wyrazów wulgarnych.
  4. Każdy z użytkowników wpisujący komentarz do kursu zobowiązany jest do poszanowania innych osób. Zakazuje się obrażania autorów kursu.

Spis treści

Postanowienia końcowe

  1. SuperMemo World sp. z o.o. zobowiązuje się nie dokonywać czynności, które prowadziłyby do naruszenia jakichkolwiek praw lub danych osobowych Użytkownika.
  2. SuperMemo World sp. z o.o. nie ponosi żadnej odpowiedzialności za szkody powstałe wskutek korzystania z Serwisu. SuperMemo World sp. z o.o. nie odpowiada w szczególności za:
    1. sposób, w jaki Użytkownicy korzystają z konta Użytkownika, ani za jakiekolwiek wynikłe z tego skutki,
    2. skutki wynikłe z wejścia w posiadanie przez osoby trzecie hasła Użytkownika, niezależnie od przyczyny, która to spowodowała (np. udostępnienie hasła osobie trzeciej przez Użytkownika, złamanie hasła przez osobę trzecią),
    3. udostępnianie danych osobowych podmiotom upoważnionym na podstawie właściwych przepisów prawa,
    4. bezprawne działania osób trzecich, polegające na ingerencji w system komputerowy Użytkownika, w szczególności włamania i wirusy komputerowe,
    5. problemy z dostępem do systemu spowodowane awarią dostawcy usług internetowych.
  3. SuperMemo World sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do zaprzestania dalszego udostępniania Serwisu:
    1. z 2-tygodniowym wyprzedzeniem, poprzez komunikat zamieszczony na stronach Serwisu lub przesłany pocztą elektroniczną wobec Użytkowników korzystających z kursów bezpłatnych znajdujących się w Serwisie,
    2. po wygaśnięciu umowy, na podstawie której Użytkownik otrzymał dostęp do płatnych kursów znajdujących się w Serwisie, po uprzednim powiadomieniu pocztą elektroniczną lub komunikatem na stronach Serwisu.
  4. SuperMemo World sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do:
    1. okresowego wyłączania Serwisu bez uprzedniego powiadomienia, jeżeli wyłączenie nie trwa dłużej niż 30 minut,
    2. okresowego wyłączenia Serwisu z uprzednim powiadomieniem na stronach Serwisu w związku z pracami konserwacyjnymi związanymi z uaktualnianiem Systemu, upgradem sprzętu, backupem danych,
    3. zablokowania konta Użytkownika, bez uprzedzenia, w wypadku naruszenia przez niego regulaminu,
    4. wprowadzania zmian w niniejszym regulaminie, o czym powiadomi niezwłocznie Użytkownika poprzez dokonanie zmian na stronie supermemo.net.pl,
    5. wyświetlania na stronach internetowych Serwisu reklam i treści reklamowych, w tym także adresowanych bezpośrednio do Użytkownika, wobec wszystkich Użytkowników Serwisu.
  5. W przypadku, gdy Użytkownik podjął działania, które nie są zakazane przez ten regulamin, ale zostaną uznane przez SuperMemo World sp. z o.o. za niepożądane, SuperMemo World sp. z o.o. może zawiadomić Użytkownika pocztą elektroniczną o tym fakcie, z żądaniem zaprzestania podejmowania tych działań. Jeżeli Użytkownik nie zastosuje się niezwłocznie do tego żądania, traktowane to będzie jak naruszenie regulaminu.
  6. Użytkownik ma prawo do rezygnacji z konta w każdym czasie, w szczególności, gdy nie zaakceptuje zmian wprowadzonych do regulaminu.
  7. Wszelkie informacje o naruszeniach przez Użytkowników Serwisu supermemo.net niniejszego regulaminu należy kierować poprzez formularz kontaktowy.
  8. Reklamacje prosimy kierować pisemnie poprzez formularz kontaktowy lub na adres ul. Romana Maya 1, 61-371 Poznań.
  9. Termin rozpatrywania reklamacji wynosi 14 dni roboczych od daty otrzymania pisemnego zgłoszenia.

Spis treści

Poznań, kwiecień 2011